Conditions générales de vente
Mis à jour le jeudi 5 novembre 2026
Ces conditions s’appliquent à tout achat sur Bido : les offres Bon plan et Premium d’un événement, et les pass Bido Pro. En payant, vous les acceptez.
1. Le vendeur
Bido est édité par Harouna Sanogo, à Bamako, Mali. Contact : harondev.de.
2. Les offres et leurs prix
- Gratuit : l’ambiance Classique, un lien à partager, les réponses sur WhatsApp. Sans paiement.
- Bon plan, 2 500 F CFA, payé une fois pour un événement : les ambiances Riad, Moderne et Festif, les invitations au nom de chaque invité (jusqu’à 150) et les réponses enregistrées toutes seules.
- Premium, 5 000 F CFA, payé une fois pour un événement : tout le Bon plan, plus les ambiances Royal et Soirée, les invitations nominatives sans limite, les cartes à imprimer avec QR code et le contrôle des QR codes à l’entrée. Passer du Bon plan au Premium ne coûte que la différence : 2 500 F CFA.
- Pass Bido Pro : 10 000 F CFA les 30 jours, 27 000 F CFA les 3 mois, 100 000 F CFA les 12 mois. Il ouvre la gestion complète (budget, planning, prestataires, équipe) et le Premium sur chacun de vos événements.
Les prix sont en francs CFA (XOF). Le prix affiché au moment de payer est celui qui est encaissé : rien ne s’y ajoute.
Aucun abonnement : rien n’est prélevé automatiquement. Un nouveau pass Pro s’ajoute aux jours qui restent.
3. Qui peut acheter
Le paiement est ouvert aux acheteurs dont le numéro de téléphone est d’un de ces pays : Sénégal, Mali, Côte d’Ivoire, Burkina Faso, Guinée, Niger, Mauritanie, Gambie, Togo, Bénin, Cameroun, Gabon, Congo, RD Congo, Maroc et Tunisie.
Pour acheter pour soi, il faut un compte Bido. Une offre d’événement peut aussi être offerte par un proche, sans compte, avec le lien « Offrir » envoyé par les organisateurs : l’offre appartient alors à l’événement, pas à celui qui l’a payée.
4. Paiement
Le paiement se fait sur la page sécurisée de Chariow, plateforme de vente en ligne, par mobile money ou par carte. Bido ne voit ni ne garde vos informations de paiement.
Chariow vous envoie le reçu par e-mail. Il vous envoie aussi une clé de licence : vous n’avez rien à en faire, l’offre s’active toute seule dans Bido.
5. Activation et durée
L’offre s’active dès que Chariow confirme le paiement, en général en quelques secondes. Si elle n’est pas active dans les 24 heures, écrivez-nous par harondev.de, avec votre reçu.
Bon plan et Premium valent pour un événement. L’invitation reste en ligne après l’événement, jusqu’à ce que vous la retiriez ou que vous supprimiez l’événement.
Le pass Bido Pro court 30 jours, ou 3 ou 12 mois du calendrier, à partir du paiement (ou de la fin du pass en cours). À la fin du pass, rien n’est supprimé : les données restent sur votre compte, les invitations partagées restent en ligne, et la gestion complète se rouvre avec un nouveau pass.
6. Remboursement
Vous pouvez demander le remboursement d’une offre dans les 7 jours qui suivent le paiement, tant qu’elle n’a pas servi :
- Bon plan et Premium : aucune invitation partagée avec l’offre (pas d’ambiance payante publiée, pas de lien nominatif envoyé, pas de carte imprimée) ;
- pass Bido Pro : aucune donnée de gestion complète enregistrée pendant le pass (budget, prestataires, planning, équipe).
Écrivez-nous par harondev.de, avec votre reçu. Le remboursement passe par Chariow, sur le moyen de paiement utilisé, et l’offre est retirée. Un cadeau est remboursé à la personne qui l’a payé, aux mêmes conditions.
Si Bido n’a pas pu fournir l’offre payée (panne, erreur d’activation), vous êtes remboursé, ou l’offre est activée, à votre choix, sans condition de délai.
7. Le service
Bido fait de son mieux pour que le service reste disponible, mais ne peut pas garantir l’absence de toute interruption. Les contenus de l’invitation (textes, photos) et les listes d’invités sont saisis par les organisateurs, qui en sont responsables.
Bido peut suspendre un compte utilisé contre la loi ou contre les autres utilisateurs (contenus illicites, envois abusifs).
8. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit malien. En cas de désaccord, nous cherchons d’abord une solution à l’amiable ; à défaut, les tribunaux de Bamako sont compétents.
Ces conditions peuvent évoluer : celles qui s’appliquent sont celles en vigueur au moment du paiement.
